400多家長期優質的合作夥伴；智慧水務産品銷售業績突破3億元；深耕水行業20年，是市場上最早進入智慧水務領域的企業之一(yī)……這些數字見證着一(yī)家企業20年的成長史。

1999年—2019年，山科奮進二十載，專注水行業

這家企業就是杭州順治科技股份有限公司（以下(xià)簡稱“山科”），成立于1999年，二十年來，山科一(yī)直深耕智慧水務行業，以相關國家發展規劃爲導向，結合水務企業在安全供水、節水降耗、人員(yuán)效益及設備管理等方面的内在需求，發揮在智能傳感、物(wù)聯網、計量分(fēn)析技術上的優勢，研制出系列智能型自動計量抄表系統、供水儀表實時監控調度系統、智慧水務平台等，産品廣受客戶認可。

創新爲先，技術立身

追求卓越，企業才有發展後勁；緻力創新，企業才有市場魅力。自公司成立以來，山科始終以技術創新驅動企業高質量發展，與浙江大(dà)學合作成立“低碳智慧水務研究中(zhōng)心”；與中(zhōng)國計量大(dà)學合作成立“流量儀表研發中(zhōng)心”；簽約甯波工(gōng)程學院“雙百工(gōng)程”等爲公司産品技術研發提供了堅實後盾。

通過産學研相結合的技術發展道路，山科在智慧水務、智能傳感、供水管網監控等領域取得40多項國家專利，樹(shù)立行業領先的技術優勢。

技術創新爲第一(yī)要務，作爲國家級高新技術企業，浙江省級高新技術企業研發中(zhōng)心，山科依托産業創新，以品質爲先的發展思想，形成主動、高效、合作的研發團隊，打造具有強大(dà)創造力的企業，驅動智慧水務美好生(shēng)活。

緊跟時代，智慧發展

近年來，随着城鎮化推行持續加速，智慧城市理念和實踐不斷發展，人們對水資(zī)源稀缺性的認識逐步提高，用水控制已經成爲國家制定相關政策的目标之一(yī)。

在節約資(zī)源、環境保護和新型城鎮化發展的大(dà)行業背景下(xià)，山科以智慧水務技術爲依托，提高水務事務管理效率爲動力，爲中(zhōng)國水務事業提供優質産品及服務。在涉及民生(shēng)的舊(jiù)表改造項目裏，山科的産品展現出施工(gōng)便捷、計量穩定的優勢；在新疆、黑龍江、海南(nán)等複雜(zá)的工(gōng)況下(xià)，産品适應多樣環境均穩定運行；山科的産品多次運用于重大(dà)的工(gōng)程項目。在上海世博園項目、北(běi)京大(dà)興國際機場、國家體(tǐ)育場（鳥巢）、國家遊泳中(zhōng)心（水立方）、故宮等重大(dà)工(gōng)程中(zhōng)，山科産品及服務品質得到了多方認可 。

智慧改變時代，智慧改變工(gōng)作方式。山科積極探索以雲計算、物(wù)聯網、大(dà)數據、移動互聯網等新一(yī)代信息技術和傳統水務的深度融合，積極打造供水管網生(shēng)态圈。

專業山科 真誠服務

21世紀是新經濟時代，新經濟在本質上屬于服務經濟。有形産品在滿足消費(fèi)者需求中(zhōng)的比重正在逐步下(xià)降，而服務的價值正變得越來越重要，企業進入了服務制勝的時代。

二十年來，山科以“使山科産品和服務持續産生(shēng)價值”爲服務原則，投入大(dà)量的精力和資(zī)金構建完善的服務體(tǐ)系，将服務作爲一(yī)項活動、一(yī)個長遠發展的動力，進行到底。

遍布全國的銷售服務網絡。爲方便産品的售後服務，真正實現服務本地化，山科已在全國100多個城市設立了辦事處，随着業務的擴張，銷售服務辦事處也在不斷擴充。

全天候服務響應機制。山科根據客戶實際要求統籌安排售後服務時間，快速響應，建立了24小(xiǎo)時售後服務響應機制。

點對點的服務小(xiǎo)組。根據客戶的不同情況，山科針對性建立了以客戶爲中(zhōng)心的服務小(xiǎo)組，服務任務落實到個體(tǐ)，做到一(yī)對一(yī)服務。

建立售後服務專項資(zī)金。爲了保證售後服務順利開(kāi)展，山科根據每個客戶的業務量，預留固定比例的售後服務基金，以滿足客戶的服務需求。

二十年如一(yī)日，山科始終把合作共赢作爲與客戶溝通的基礎，與北(běi)京、上海、深圳、杭州、紹興、天津等300多個城市的400逾家水務單位形成戰略合作夥伴。

奮鬥成就未來，跨越始于今朝。山科将持續關注智慧水務建設不斷前行，用創新的技術攻克實際難題，提高城市水務管理效率，通過精準分(fēn)析、高效利用水務數據，提升水務行業管理能力，爲創建可持續發展和節約型社會貢獻山科力量。