“我(wǒ)隻要打開(kāi)手機，進入水務集團公衆号裏的‘智水家園’，就能看到我(wǒ)家的實時用水情況，非常方便。”5月11日，市自來水公司推出的“智水家園”2.0版正式上線，家住在丹溪二區的樓先生(shēng)率先體(tǐ)驗了一(yī)回，他說，“升級後的‘智水家園’服務更貼心了。”

據悉，去(qù)年10月，義烏市水務集團自來水公司打造的全省首個“智水家園”管理系統在丹溪社區、繡湖公寓全面上線并投用。此次推出的“智水家園”2.0版對微信端小(xiǎo)程序功能進行又(yòu)一(yī)次提升，在原有的基礎上，将更多的數據開(kāi)放(fàng)給用戶。

市自來水公司客服部經理周莉一(yī)邊打開(kāi)“智水家園”小(xiǎo)程序一(yī)邊向記者介紹：“以前，用戶需要登錄後才能看到小(xiǎo)區的用水設備情況和實時水質、水壓等數據，現在不需要登錄，目前建設完成小(xiǎo)區的用水設備情況和實時水質、水壓數據向所有用戶開(kāi)放(fàng)。以前，用戶通過戶号和身份證信息完成登錄後，隻能看到上個月的用水情況，現在可以查詢到前一(yī)天的用水情況，部分(fēn)用戶甚至可查詢每小(xiǎo)時用水情況。”

記者通過手機端登錄後發現，除了能看到更多用水情況外(wài)，“智水家園”小(xiǎo)程序還新增了停水公告界面和用水小(xiǎo)常識等日常知(zhī)識信息，同時還加入了智水監督功能，小(xiǎo)區内用戶如果發現用水異常或者投訴建議，不用到窗口，也不需撥打96390服務熱線，直接拍照上傳到智水監督平台，就可以享受各項便民服務。

“智水家園”是“未來社區”理念在供水方面的延伸，是新形勢下(xià)供水管理創新的一(yī)種新模式。它以物(wù)聯網、雲計算等高新技術爲支撐，通過雲平台分(fēn)析各類供水小(xiǎo)數據爲居民提供實實在在的便利。當前，“智水家園”用戶已經有繡湖公寓、江東四小(xiǎo)區、丹溪二區等三個小(xiǎo)區。周莉表示，接下(xià)去(qù)，市自來水公司将持續深化“智水家園”建設，對卿悅府、蒲河花園、丹溪社區等小(xiǎo)區陸續進行開(kāi)放(fàng)，預計今年年底，“智水家園”将在全市鎮街設立試點。

文章轉自【義烏市融媒體(tǐ)中(zhōng)心】

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